I tempi di spedizione stimati indicano quando la merce dovrebbe lasciare il nostro magazzino per la consegna. I tempi di consegna stimati indicano quando la merce dovrebbe arrivare al tuo indirizzo una volta spedita. Tutti i tempi stimati sono calcolati in giorni lavorativi.
Alla ricezione, assicuratevi sempre che il pacco sia integro prima di firmare, in caso contrario firmate con riserva scrivendo esattamente:
“ACCETTATO CON RISERVA PER COLLO DANNEGGIATO“.
NON SI ACCETTANO RESI PER MERCE DANNEGGIATA! A MENO CHE NON VI SIA UNA PROVA VIDEO.
Quando riceverete a casa il vostro ordine, e avete il sospetto che all’interno vi sia un prodotto danneggiato, girate un video mentre aprite il vostro pacco, dove si vede CHIARAMENTE il numero di spedizione e la targhetta del corriere applicata al pacco.
Questo video servirà a noi per far valere il vostro diritto di SOSTITUZIONE del prodotto danneggiato e servirà al corriere per il rimborso di eventuali danni causati appunto al vostro ordine.
*Gratis per ordini superiori a 150 euro al netto di eventuali sconti
**Gratis per ordini superiori a 80 euro al netto di eventuali sconti